知识管理的意义 [从过程的角度看知识管理]

知识管理的意义 [从过程的角度看知识管理] 从过程的角度看知识管理 当今的商家者在为一个目标而奔波，那就是顾客的满意度。曾经在20世纪80年代被视为仅仅是管理顾问们发明的众多新词之一的“面向市场的