出口转内销的质量管理传奇：戴明其人其事

威廉?爱德华兹?戴明（William Edwards Deming,1900－1993），是一位在美国成长起来的质量管理学者，如果不是一个偶然的机遇，他充其量不过是一个勤奋而有效的抽样调查专家，同那些