酒店餐饮部服务员技能全案(一)

基本技能教案一 【教学目的】通过本部分教学,使学生了解托盘服务基础知识和操作技能的演练,达到熟练端托、运用自如的效果 【学习要求】通过学习,了解托盘的种类和用途。掌握托盘的操作程序与操作要领 【教学重

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