酒店安全控制与管理

酒店安全控制与管理试题答案2009年11月一、 填空题：（每小题3分，共计30分）1、 酒店安全中存在的犯罪现象分为盗窃、抢劫、非法性交易三人类。（见课本P7）2、 酒店安全的特征有涉外性、复朵、突发