工商企业经营管理一

课程名称：工商企业经营管理学生姓名：李金成作业标题：记分作业二这是你的第2次测试答题说明：    一、单选题1、在客户保持的过程中，保持客户的根本是（     ）A.产品质量B.优质服务C.品牌形象