客服述职报告ppt

客服述职报告ppt标题：客服述职报告目录：1. 介绍1.1 公司背景1.2 客服部门概述1.3 目标和职责2. 绩效总结2.1 工作量统计2.2 服务质量评估2.3 客户满意度调查2.4 团队协作与合