责任制整体护理工作总结范文（3篇）

责任制整体护理工作总结范文十一、有待完善的方面：1、在病人满意度调查中，提出不满意或较满意的项目主要集中于护理服务不到位、主动性较差、沟通交流不及时等问题。2、护理人员方面：①护理人员工作量大，精力分