【精编】年工作参考总结问需求优服务促改革工作参考总结精选5篇

2021年工作参考总结-征询需求优效劳促改革工作参考总结精选5篇　　征询需求优效劳促改革工作总结　　为确保“营改增”改革平稳运转，加强纳税人的认同感和满意度，在当前全面推开“营改增”的关键时刻，兰州新

2021年工作参考总结-征询需求优效劳促改革工 作参考总结精选5篇 征询需求优效劳促改革工作总结 为确保营改增改革平稳运转，加强纳税人的认同感和满意度，在当前全 “” 面推开营改增的关键时刻，兰州新区国税局召开专题工作会议，学习领会总 “” 局、省局征询需求、优效劳、促改革行动的文件精神，在第一时间制定了 “” 《兰州新区国家税务局征询需求、优效劳、促改革工作施行方案》，全面部 “” 署新区国税局行动内容，及时回应纳税人需求，营建良好气氛，全力保障改革顺 利施行，将便民春风行动落到实处。 “” 一是加强组织领导。 成立由党组书记、局长任组长的开展征询需求、优效劳、促改革专项活 “” 动领导小组，其他局领导实行分行业包干原则，统筹安排活动内容，并坚持与 两学一做学习教育活动相结合、与深化国税地税征管体制改革相结合、与 “” 便民办税春风行动相结合，确保各项工作有安排、有落实、有实效。 “” 二是广泛开展大走访活动。 重点走访营改增纳税人和小微企业，解答和宣传当前税收政策执行及征 “” 收治理中纳税人遇到的热点和难点征询题，理解税务人员的治理和效劳情况、企 业消费运营情况以及消费运营、财务治理等方面面临的实际困难和征询题，为纳 税人处理实际困难，以实际行动取信于纳税人，加强纳税人的服从度和满意度。 三是召开纳税人座谈会。 召开具有代表性的企业负责人征询需求、优效劳、促改革税企座谈会。 “” 倾听纳税人的声音，及时掌握企业最现实、最迫切的涉税需求，重点排查纳税人 反映强烈的突出征询题并加以整改，促使纳税效劳水平得到进一步提升，纳税人 满意度不断提高，征纳关系更加和谐融洽，确保改革工作平稳顺利施行。 四是全面落实各项效劳措施。