湖北省黄石市西塞山区交通运输公共服务中心选调工作人员招聘考前自测高频考点模拟试题(共500题)含答案解析

湖北省黄石市西塞山区交通运输公共服务中心选调工作人员招聘考前自测高频考点模拟试题(共500题)含答案解析第一部分 单选题(500题)1、正式沟通中( )是在传统组织内最主要的沟通流向,一般以命

湖北省黄石市西塞山区交通运输公共服务中心选调工作人 员招聘考前自测高频考点模拟试题(共500题)含答案解 析 第一部分单选题题 (500) 1、正式沟通中()是在传统组织内最主要的沟通流向,一般以命令 方式传达上级组织或其上级所决定的政策、计划、规定之类的信息, 有时频发某些资料供下属使用等等。 A.上向沟通 B.下向沟通 C.外向沟通 D.横向沟通 【答案】:B 【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误,上向沟通主要是下 属依照规定向上级所提出的正式书面或口头报告。除此以外,许多机 构还采取某些措施以鼓励向上沟通,例如意见箱、建议制度、以及由 组织举办的征求意见座谈会、或态度调查等等。有时某些上层主管采 取所谓“门户开放”政策,使下属人员可以不经组织层次向上报告。 但是据研究,这种沟通也不是很有效的,而且由于当事人的利害关 系,往往使沟通信息发生与事实不符或压缩的情形。B项正确,下向 沟通是在传统组织内最主要的沟通流向。一般以命令方式传达上级组 织或其上级所决定的政策、计划、规定之类的信息,有时颁发某些资 料供下属使用等等。如果组织的结构包括有多个层次,则通过层层转 达,其结果往往使下向信息发生歪曲,甚至遗失,而且过程迟缓,这 些都是在下向沟通中所经常发现的问题。C项错误,正式沟通中没有 这种沟通流向。D项错误,横向沟通主要是同层次,不同业务部门之 间的沟通。在正式沟通系统内,一般机会并不多,若采用委员会和举

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