基于感知服务质量差距模型的餐饮业竞争策略研究
基于感知服务质量差距模型的餐饮业竞争策略研究摘要:本文旨在探讨基于感知服务质量差距模型的餐饮业竞争策略研究。通过对餐饮行业服务质量的现状和存在的问题进行分析,提出了基于感知服务质量差距模型的竞争策略,
基于感知服务质量差距模型的餐饮业竞争策略研究