提高酒店空房出租率_适合的就是最好的

提高酒店空房出租率 适合的就是最好的　　对于酒店来说，空置的__就像是服装店积压的库存，空耗成本却没有收益。更糟的是，不像服装店可以把今天卖不掉衣服放仓库里，明天接着卖，酒店的库存是__的使用时间，今

提高酒店空房出租率适合的就是最好的 对于酒店来说，空置的__就像是服装店积压的库存，空耗成本却没有收益。更糟的是，不像服装店可 以把今天卖不掉衣服放仓库里，明天接着卖，酒店的库存是__的使用时间，今天卖不掉就过期作废，没法 存着明天再说。从这个意义上说，酒店“清理剩余库存”的需求更紧急和迫切。另一方面，酒店运营固定 成本高，边际成本很低——多服务一个客人，并不需要多付地租多做装修多请服务生，增加的成本只有水 电，一次性洗漱用品，加上床单毛巾洗涤费，不过十几块到几十块钱而已。从这个角度来看，只要售价高 于几十块钱，就能增加酒店的总利润，对酒店就是合算的生意。 听起来很有道理，可是___我们很少真的看到酒店把自己的__降到几十块钱来卖呢?不要说几十块，很 多四五星酒店宁可把__空着，也不愿意以三五百块的__把__放到市场上，这是___呢?原因有两方面，一方 面，直接降价(例如直接在携程艺龙上把 800元/间夜降成 400元/ 间夜)是对所有人降价，包括对那些原 来付全价的顾客，这样子虽然可能能多卖几间房出去，可是所有__的__都下降了，总体收益未必能提高。 另一方面，酒店长时间公开以低价售__间，会损害酒店的品牌形象，让看到该__的顾客觉得“这家店就值 这么多钱”。直接公开大幅度降价既不一定能拉高销售总额，又对品牌有潜在伤害，所以酒店很少采用这 种方式。 不能“公开”降价，很多人就把脑筋动到了“不公开”这个点上。美国比较常见的方式是逆向拍卖和 神秘酒店模式。逆向拍卖模式里，顾客在网上开出条件(例如酒店星级、区域、日期和可接受__)，一旦系 统发现有满足条件的酒店，就自动从顾客___上扣钱，完成交易。这个模式的开创者是Pri__line.com，目 前已经成为了全球在线旅__业的领袖，市值超过250亿美元(相比之下，今年4月份携程的市值仅66亿美 元)。相比之下，神秘酒店要简单一些，顾客可以在__上看到各个酒店所在区域和简单描述，但是无法得知 酒店名称和详情，直到选择好酒店完成支付以后才能知道自己到底定了哪家店。这两个模式共通的特点就 是在用户付款前，并不能知道是哪家酒店在提供__。这样就没有把酒店的__展示给所有人，一方面就可以 保护酒店品牌，另一方面可以对顾客区隔定价，不会影响到正常生意。这两个模式的缺点也很明显：消费 者使用并不方便，而且也并不安心——在充分了解商品前就得付款买单。在信用机制和消费者保护比较完 善的美国商业社会里，这两个模式比较容易被广泛接受，___来说还需要漫长的一段尝试和发展的时间。 除此之外，最近两年最热门的清销库存的模式是团购。各大团购__都开辟了酒店频道，帮助酒店以一 折到七折的__销售。一般说来，顾客实际__的是一张在一段时间内有效的兑换券，在有效期内顾客可以致 电酒店预订__，订好之后去酒店前台用兑换券支付房费。团购的优点是见效快并且效果明显，一次性卖掉 几百个间夜是很普遍的情况。另一方面，团购带来的问题也很多：首先，因为不能控制团购顾客兑换__的 具体日期，团购顾客可能在酒店生意良好时来电预订。这时如果允许预订，则很可能会占用全价顾客的__ 库存，损害总收益。如果不允许预订，则很容易激怒顾客——因为酒店客房需求比较刚性，落地了一定得