2024年国家统计局防城港调查队招聘笔试预测模拟试卷-27

2024年国家统计局防城港调查队招聘笔试预测模拟试卷一、单选题(共50题)1、运用关键绩效指标法设计组织关键绩效指标依次经过下列哪几个步骤？（ ）  A：确定长期整体目标、确定短期目标  B：确定关键

2024 年国家统计局防城港调查队招聘笔试预测模拟试卷 (50) 一、单选题共题 1、运用关键绩效指标法设计组织关键绩效指标依次经过下列哪几个步骤？（ ） A：确定长期整体目标、确定短期目标 B：确定关键成功领域、确定关键绩效要素、确定关键绩效指标 C：计划目标、实施目标、评价结果、反馈 D：确定目标、比较目标、收集分析数据、系统学习与改进、评价和提高 正确答案选项：B 解析：本题考查管理学的基本原理。 关键绩效指标（KPI），是指将组织战略目标经过层层分解而产生的、具有可操作 性的、用以衡量组织战略实施效果的关键性指标体系。 运用关键绩效指标法设计组织关键绩效指标依次经过下列几个步骤： 一是确定关键成功领域。根据组织的战略，寻找组织实现战略目标或保持竞争优势 所必需的关键成功领域，即对组织实现战略目标和获得竞争优势有重大影响的领 域。确定组织的关键成功领城，还必须明确三个方面的问题：1.这个组织为什么会 取得成功，成功依靠的是什么；2.在过去那些成功的因素中，哪些能够使组织在未 来持续获得成功，哪些会成为组织成功的障碍；3.组织未来追求的目标是什么，未 来成功的关键因素是什么。这实质上是对组织的战略制定和规划过程进行审视，对 所形成的战略目标进行反思，并以此为基础对组织的竞争优势进行剖析。 二是确定关键绩效要素。关键绩效要素提供了一种描述性的工作要求，是对关键成 功领域进行的解析和细化。主要解决以下几个问题：1.每个关键成功领域包含的内 容是什么；2.如何保证在该领域获得成功；3.达成该领域成功的关键措施和手段是 什么；4.达成该领域成功的标准是什么。 三是确定关键绩效考核指标。对关键绩效要素进一步细化，经过筛选，关键绩效指 标便得以确定。选择关键绩效指标应遵循三个原则：1.指标的有效性，即所设计的 指标能够客观地、最为集中地反映要素的要求；2.指标的重要性，即通过对组织整 体价值创造业务流程的分析，找出对其影响较大的指标，以反映其对组织价值的影 响程度；3.指标的可操作性，即指标必须有明确的定义和计算方法，容易取得可靠 和公正的初始数据，尽量避免凭感觉主观判断产生的影响。