2024年维修部门回访客服工作总结（2篇）

2024年维修部门回访客服工作总结一、背景介绍2024年是我们维修部门回访客服工作的第一年，旨在提高客户满意度，了解客户对维修服务的评价和意见，促进客户忠诚度的提升。回访客服工作主要通过电话、邮件、短