旅行社经营管理实务第二章旅行社产品开发与管理课件

- （一）旅行社产品的内涵 从旅游经营者的角度来看，旅行社产品就是旅行社考虑到市场需求，为游客提供的各类产品的总称。 - 从旅游者的角度来看，旅行社产品是指旅游者