专项工作会议上的讲话李跃XXXX年(录音整理版)

在全国服务质量提升专项工作会议上的讲话（录音整理版）李跃 副总裁2010-3-31同志们，大家好。很高兴今天来参加服务质量提升全国电视电话会议，刚才周总已经代表市场部把整个服务质量提升近期的工作重点、