客户关系管理在商业银行营销中的应用研究的中期报告

客户关系管理在商业银行营销中的应用研究的中期报告本研究旨在探讨客户关系管理在商业银行营销中的应用情况，为商业银行提供营销策略建议和决策支持。在开展研究的过程中，我们采用了文献综述和问卷调查相结合的方法