客房部楼层服务员岗位职责

客房部楼层服务员岗位职责1. 维护客房楼层的整洁和卫生，包括打扫客房、更换床上用品、清洁浴室等。2. 为客人提供热情、高效的服务，包括接待客人、解答客人的疑问、提供客房内设施的使用说明等。3. 清点和