科特勒《市场营销原理》讲义与视频课程-顾客导向的市场营销战略：为目标顾客创造价值

第 7 章顾客导向的市场营销战略：为目标顾客创造价值7.1 本章要点■市场细分■目标市场选择■差异化与定位7.2 重难点导学图 7-1 展示了制定一个顾客导向的市场营销战略所包含的四个步骤。在前两个步