物业客服专员工作职责格式版（二篇）

物业客服专员工作职责格式版1.负责物业服务费收费通知单的发放和费用的催缴工作;2.负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理;3.负责记录业主报修情况和服务质量，负责与业主住户联络;4.负责业主住户来