客户现场服务行为规范

精选文档目的为保证服务质量、提升工作效率、降低成本，更好的为客户供给优良靠谱的服务，同时提升客户满意度、加强企业综合竞争力。本规范是针对客户现场服务各项行为的指导性文件，供客服人员学习和参照。适用范围