客户需求的销售评估机制的建构

客户需求的销售评估机制的建构 销售活动客户关系推进指标体系构建 在SAPM模型基础上，以客户的需求为焦点，可以将销售活动客户关系推进过程划分为3个过程(如图4所示):客户需求发现/创造关