酒店前台的岗位职责

酒店前台的岗位职责 酒店前台的岗位职责1　　1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。　　2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。　　3.熟悉预订资料，了解客情。　　4.