4——客务管理课程资料文档

第四单元 公共区域卫生与管理学习内容：第一部分：公共区域卫生清洁第二部分：公共区域主要项目的清洁与保养技术能力目标I能够掌握公共区域主要项目的清洁维护和保养方法；I掌握公共区域卫生质量控制的方法。知识