电话销售工作总结范文格式

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销售工作总结范文格式 【-销售工作总结范文】 工作总结之家工作总结频道为大家的销售工作总结范文格式，供 大家阅读参考。20xx年即将悄然离去，20xx年步入了我们的视 野，回忆20xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我11年 6月24日进的公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的 工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有 了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成 功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且表达了我在职位上的 工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改良。以下是我今 年总结工作缺乏之处：第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户 而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比拟繁琐。语言组织表 达能力是需要加强改良。第二：针对已经合作的客户的后续效劳不 到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少， 但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比拟好的客户，并且到 达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感 觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的 工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维 护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比拟难，但是对于已 经成功合作的客户其实是比拟简单的，比方我有20个老客户，只要 很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到 通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己 一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。第三：客户报表 没有做很好的。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或 者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我