服务人员素质培训材料

服务人员素质培训材料餐厅服务员礼仪培训为保证培训效果，特制定本制度，望大家认真遵守。1、端正学习态度，认真对待培训；2、认真听讲，做好笔记，积极参加互动；3、保持工作场所卫生，不乱扔纸屑；4、将手机调