员工礼貌礼仪培训总结

员工礼貌礼仪培训总结 为使的礼貌礼仪符合酒店要求，现要求各部门对员工进行"礼貌礼仪"(参考教材见附件)，并针对星评整改方案中的相应内容开展强化训练，培训及检查有关事项安排如下： 一、礼貌礼仪培训 1、