回顾与展望：网站客服经理年度总结报告（六）

回顾与展望：网站客服经理年度总结报告（六））尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！2017 年是我们网站客服团队的历史性一年，也是我担任网站客服经理的第六个年头。在过去的一年里，我们团队在面对各种挑战