2021-2022年度甘肃省企业培训师二级模拟预测参考题库及答案

2021-2022年度甘肃省企业培训师（二级）模拟预测参考题库及答案一单选题(共60题)1、（）是了解员工岗位信息最好的方法A. 问卷调查B. 面谈法C. 关键事件法D. 工作实践与工作日写实

年度甘肃省企业培训师（二级）模拟预测参考题 2021-2022 库及答案 (60) 一单选题共题 1 、（）是了解员工岗位信息最好的方法 A. 问卷调查 B. 面谈法 C. 关键事件法 D. 工作实践与工作日写实法 D 试题答案： 2 、人力资源的资本性指（） A. 人力资源即人力资本 B. 人力资源的开发和维护，需要物资、资金和时间投入 C. 人力资源仅为资本所有 D. 对人力资源投入的回报 B 试题答案： 3 、在与顾客的交流过程中，一般情况下，你关注以下哪一方面？（） A. 顾客的需求