利率市场化条件下商业银行的客户关系管理

利率市场化条件下商业银行的客户关系管理 利率市场化条件下商业银行的客户关系管理 一、利率市场化前后商业银行客户关系管理的.基本背景 党的十六大报告中指出:"稳步推进利率市场化改革,优化金融资源配置,加