酒店大堂领班年终工作总结报告

酒店大堂领班年终工作总结报告尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX酒店大堂领班，今天我非常荣幸地向大家汇报我这一年来的工作情况和成果。一、工作内容1. 团队管理：我负责领导一支10人的接待团队，通