物业客服工作职责范围模版

物业客服工作职责范围模版一、岗位概述：物业客服部门作为物业管理公司的重要部门之一，承担着为业主提供优质、高效的客户服务的重要任务。物业客服人员在日常工作中负责解答业主的咨询、处理投诉、协调解决问题等各