客房部领班年终总结报告

客房部领班年终总结报告 【 - 客房领班年终总结】 (1)今年大港宾馆又从新标准制定了各项管理制度，客房部结合实际情况，认真传达、贯彻、学习了这些制度。并在此根底上对客房部的一些制度做了相应的调整如：