明天面试民生银行坐席代表要准备什么

明天面试民生银行坐席代表要准备什么 明天面试民生银行坐席代表，要准备什么吗？ 如题，就是昨天上午随便投了个简历，居然昨天下午就打电话教我今天去面试，可是什么都不知道啊，会笔试不？上面要求要普通话耳机甲