公司前台接待工作岗位职责总结

公司前台接待工作岗位职责总结一、咨询接待:1.接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训/报考费用、