大酒店新员工入职培训模板

XX大酒店新职员入职培训　　一、 酒店意识：酒店意识是指酒店职员言行举止应该有酒店从业人员职业素质和风度。它关键包含以下几方面：　　1、 服务意识：酒店是服务性行业，好客是此行业最基础特点，服务是酒店