淘宝客服年度工作总结

淘宝客服年度工作总结淘宝客服年度工作总结「篇一」每天上班的内容单调，重复性很强，特别是刚来的后几天，基本上接待的几位 顾客都是询问发货问题、退货问题、发错货问题、退款问题等等，都是有点来找麻 烦的感觉