满意度调查工作制度[修改版]

第一篇：满意度调查工作制度满意度调查工作制度 为进一步加强对医疗服务质量的监管力度，认真听取患者对我 院诊疗服务过程的满意程度及改进意见，不断提高职能部门的责任意识，强化临床医技科室、护理单元的服务意