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工作作风述职报告2024年保险公估工作年底述职报告　　一、基本情况我于2024年3月14日加入办公写作,三个月试用期后顺利转正.从加入***后到2024年7月1日,一直在***部门,后***部门与**

工作作风述职报告2024年保险公估工作年底述职报告 一、基本情况我于2024年3月14日加入办公写作,三个月试用期后顺利转 正.从加入***后到2024年7月1日,一直在***部门,后***部门与***部门合并 为深圳分公司后,***部门人员也随合并统一归***部门经理***领导. 二、工作情况 1、在2024年3月至2024年6月期间兼任部门内勤,在此期间能认真负责的 做好本部的内勤工作,包括：立案登记、案件及部门费用登记、出具业务结算表. 2、2024年主办案件16起,协办17起,主要是一些小额案件和代查勘,主要 案子如下：***酒店暴雨案：由于对建筑装饰如何修复不熟悉,加上保险公司的意 思想拒赔,所以想等被保险人提供修复方案后再行定夺比较稳妥,这样就导致很 被动,而现在被保一直未能提供具体索赔资料,所以案件一直无进展. 好在同被保和保险公司双方沟通较好,虽一直未结案,双方对我司暂无异 议.***市场水湿案：由于被保开始期望值比较高,索赔金额14万多元,而. 最终赔付为3万多,虽被保签了确认书,我司已出具公估报告,但由于被保不 愿意专程去东莞气象局拿气象证明,导致本案公估费一直未能到帐. ***家私厂火灾案：当时和***在解封后到 第一现场进行查勘,由于本案涉及东西多且相对复杂,加上又是 第一次做火灾现场的查勘,很多地方做得不够仔细,导致中途出现了很多问 题.后由于***离职,本案由我重做核损方案,在9月份约定三方谈判后搞定结案. ***被盗案：此案在**的指导下,进行得比较顺利,但由于保险公司对一部分 被盗物品是否属于保险标的存在分岐,导致对我司的初步核损方案一直未有答复, 该案尚在跟进中. 3、为完成公司交给的公估费未到帐催收工作,积极与保险人联系,现已完成 公估费到帐数共111,553.00元；另有4310.00元的应收公估费已和保险公司沟 通好,近期应能到帐.