中级咖啡师理论考试题目(共18页)

标准化题库《中级复习提纲》一仪容仪表职业操守1．女性优美的仪态不包括(C)。A、站成丁字步B、两手在腹前交叉C、双手叉腰D、腰背立直2．服务工作中，接电话时(B)的语气会给对方留下良好的印象。A、小声