2021年售后服务-案例分析(1)

案例分析“国美小说”时间：7月9日地点：深圳市国美电器南山店人物：用户张先生、国美前台用户服务甲先生、国美南山店B经理事件：国美受理张先生相关所购科龙空调不按时按约安装实录产品型号：KF-23（GX2