投诉处理岗位职责

适用文档语音投诉办理员岗位职责与流程及考查方法工作职责负责对省企业下发的工单进行签收、办理和反应。负责对投诉工单答复的审查、查证。负责工单的转派。对未办理完的工单办理状况随时追踪、审查、及办理。5、负