2021-2022年度海南省物业管理师之物业管理综合能力基础试题库和答案要点

2021-2022年度海南省物业管理师之物业管理综合能力基础试题库和答案要点一单选题(共60题)1、管理者在采访中()是成功与媒体沟通的经验。 A. 妥善应答 B. 周到服务 C. 掌握好时间

年度海南省物业管理师之物业管理综合能力基础 2021-2022 试题库和答案要点 一单选题共题 (60) 、管理者在采访中是成功与媒体沟通的经验。 1() 妥善应答 A. 周到服务 B. 掌握好时间 C. 制度沟通政策 D. 试题答案 :A 、物业管理的核心就是服务，服务中的心理策略主要包括服务。 2() 情感化、个性化 A. 实用化、个性化 B. 情感化、智能化 C. 实用化、智能化 D. 试题答案 :A 、行政诉讼二审案件，除特殊情况需要延长的，法院应当自收到上诉状之日起个月内 3() 作出终审判决。年真题 [2014] A.1