现代旅行社管理的基本理念

- 第二章 现代旅行社管理的基本理念 - 本章学习要点：掌握管理理念的内涵和作用。熟悉企业家的定义。掌握旅游企业家的内涵。掌握旅行社经理人的职业导向观。了解中国旅行社职业经理人