社交礼仪PPT课件

- 礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。 从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现；从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往