市消费者协会上半年工作总结

市消费者协会上半年工作总结尊敬的领导，亲爱的同事们：大家好！在过去的半年里，市消费者协会全体职工团结一心、锐意进取，在党委的正确领导下，扎实推进工作，取得了一定成绩。现将我协会上半年工作进行总结如下：

市消费者协会上半年工作总结 尊敬的领导，亲爱的同事们： 大家好！在过去的半年里，市消费者协会全体职工团结一 心、锐意进取，在党委的正确领导下，扎实推进工作，取得了一 定成绩。现将我协会上半年工作进行总结如下： 一、工作开展情况 1. 组织开展大型宣传活动。协会紧密结合消费者权益保护月 活动，组织开展了“消费维权，共建和谐社会”主题宣传活动， 通过举办消费知识讲座、消费维权大赛等活动，提高了广大消费 者的维权意识和权益保护能力。 2. 加强对市场主体的监管。协会聚焦市场领域存在的问题， 加强与市场监管部门的合作，组织开展专项检查和随机抽查活 动，对涉及消费者权益的市场主体进行监督检查，确保市场秩序 的正常运行。 3. 开展消费者维权工作。协会积极开展消费者维权工作，加 强与相关机构的合作，建立快速响应机制，及时受理和处理消费 者投诉，为消费者提供法律咨询和维权指导，维护了广大消费者 的合法权益。 4. 加强与企业的沟通协调。协会定期组织企业座谈会，听取 企业的意见和建议，解决企业在消费者权益保护方面的问题，促 进企业规范经营，提高服务质量。 二、取得的成绩与亮点 第1 页共 4页