2024年客服中心年终个人总结（2篇）

2024年客服中心年终个人总结____年度个人总结一、工作背景和工作内容作为____年度客服中心的一名员工，我主要负责处理客户的问题和投诉，以及提供产品和服务相关的咨询和解答。工作内容主要包括接听来电