酒店前台年度总结报告

酒店前台年度总结报告酒店前台年度总结报告篇1 一、进步熟悉 酒店行业作为一项服务工作，本质就是为来宾提供优良舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的重要环节，也代表着酒店的第一