酒店前台岗位职责

酒店前台岗位职责通常包括以下内容：1. 接待客人：欢迎客人抵达酒店，提供友好、高效的服务，解答客人的问题，并提供有关酒店设施和服务的信息。2. 办理入住及退房手续：核对客人的预订信息，确认房间类型和价