市场调查之访谈方法

市场调查之访谈方法 深度访谈（depthinterview）是指无结构的、直接的、个人的访问和谈话，是一种开放式“一对一”的访谈，以揭示对某一教学问题的形成背景、态度、信念和情感。深度访谈的优点

市场调查之访谈方法 深度访谈（depthinterview）是指无结构的、直接的、个人的 访问和谈话，是一种开放式“一对一”的访谈，以揭示对某一教 学问题的形成背景、态度、信念和情感。深度访谈的优点是访谈 对象的观点不会互相“感染”，更适合于了解复杂、深刻的问题， 诸多复杂、抽象的问题难以三言两语表述清楚，只有通过深度访 谈，通过自由式交谈才可论得详尽、彻底。 深度访谈包括小组访谈和个人访谈。我们这里采用的是小组 访谈。小组访谈的方法主要有三种： 1.结构式访谈。（不开放式访谈），访谈的内容是经过事先的 安排，整个访谈完全按照预先设定的问题进行。 2.半开放式访谈。访谈的时候按照事先准备的问题进行的同 时，也可以让被访者自由发挥，不偏离主体即可。 3.开放式访谈。这种访谈方法采访前不需要准备问题，让被 访者自由发挥，自己带出问题和答案。这种访谈方法对主持人的 能力的考察比较多。 第1页共 26 页