2022年ITSS认证IT服务工程师考试复习题库及答案（第02套）

2022年ITSS认证IT服务工程师考试复习题库及答案一、多选题I.在建立IT服务的保障体系方面，ITSS的价值主要体现在：A.提供体系化的标准库B.提供全方位的服务C.促进服务需方与服务供方的相互